經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào):平臺(tái)售票應(yīng)少點(diǎn)搭售套路
2026-01-28 07:38   
來(lái)源: 云財(cái)經(jīng)   
影響力評(píng)估指數(shù):16.76  
云財(cái)經(jīng)訊,盡管國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)已明令禁止平臺(tái)默認(rèn)勾選搭售商品,但仍有部分平臺(tái)通過(guò)隱性誘導(dǎo)的方式變相搭售。常見的套路包括將搭售套餐置頂并包裝為“最低價(jià)”、以“超值精選”“享受保障”形容增值服務(wù)、將附加增值服務(wù)的選項(xiàng)設(shè)計(jì)成醒目顏色等。這些套路讓消費(fèi)者防不勝防,尤其是開通免密支付的用戶,更容易在不經(jīng)意間額外買單。在線旅游平臺(tái)追求盈利無(wú)可厚非,但前提是必須堅(jiān)守底線,恪守法律法規(guī)與行業(yè)準(zhǔn)則,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。平臺(tái)更應(yīng)將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),摒棄短期逐利思維,學(xué)會(huì)站在用戶的角度思考問(wèn)題。與其靠套路賺快錢,不如以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,主動(dòng)打造透明化、規(guī)范化的交易環(huán)境,更好地留住用戶。
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