海爾以多品類第一能力沖擊東南亞老牌暖通格局
歲末年初,在東南亞的熱浪中,一股中國暖通力量正在掀起波瀾。
1月9日,海爾智家在吉隆坡召開馬來西亞經(jīng)銷商大會,其輕商解決方案受到熱捧,24家客戶現(xiàn)場簽署采購訂單。更值得注意的是,海爾暖通空調(diào)在東南亞已連續(xù)三年保持約30%的復合增長率,并在多類產(chǎn)品中取得第一份額。
這個成績不是靠低價競爭得來的。它的核心思路是:圍繞用戶需求,提供整套的智慧、節(jié)能解決方案。換句話說,賣的不是一臺臺空調(diào),而是一套套適合不同場景的定制方案。
打破舊格局:不拼價格拼價值
東南亞天氣熱、建設快,空調(diào)市場很大,但也競爭激烈。日系品牌在這里起步早,根基深;歐美品牌擅長做大項目;不少中國品牌過去主要賣價格實惠的中低端產(chǎn)品。
海爾的突破在于,它跳出了這個模式,注重“高價值”。在泰國,海爾磁懸浮空調(diào)市場份額達35%,輕商系列躋身行業(yè)前三;在馬來西亞,磁懸浮份額升至50%,并在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域創(chuàng)下33%的行業(yè)最快增速。這些成績并非來自價格傾銷,而是基于場景化、低碳化的整體方案。
融入當?shù)兀撼蔀椤白约喝恕?/b>
光有好的產(chǎn)品還不夠。東南亞各個國家用電習慣、氣候條件、建筑特點都不一樣。海爾的辦法是:為不同國家、不同空間定制專屬方案。
例如,在馬來西亞為數(shù)據(jù)中心提供節(jié)能超50%的磁懸浮空調(diào)方案,在泰國為中小商業(yè)用戶推出AI多聯(lián)機差異化解決方案。此外,海爾還聯(lián)合本地合作伙伴,提供涵蓋空調(diào)、通風、熱水等在內(nèi)的綜合能源服務,延伸價值鏈。
更重要的是扎根當?shù)亍?026年,海爾在泰國規(guī)劃了新工廠和研發(fā)中心,還在各地加快建設DSC中心,培養(yǎng)本地團隊。這么做,就是為了從設計、生產(chǎn)到服務都貼近當?shù)匦枨螅屪约簭囊粋€“外來品牌”變成值得信賴的“本地伙伴”。
未來的競爭,是整體能力的競爭
海爾在東南亞的發(fā)展說明,中國制造出海正在升級。競爭不再只看誰的價格低、誰的單一產(chǎn)品參數(shù)強,而要比誰能提供更貼合需求的整體解決方案,誰能真正融入當?shù)?,建立起從產(chǎn)品到服務的完整生態(tài)。
這對于其他想走出去的中國企業(yè)是個很好的參考:真正的成功,來自于創(chuàng)造實實在在的用戶價值,并踏踏實實地在當?shù)刈龊瞄L期服務。這條路走通了,增長便是水到渠成的事。
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