云財(cái)經(jīng)訊，為更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，充分發(fā)揮調(diào)解案例在法治引領(lǐng)、行業(yè)規(guī)范和社會教育方面的示范作用，在收集、匯總2023—2025年全國消協(xié)組織報(bào)送的調(diào)解案例的基礎(chǔ)上，中國消費(fèi)者協(xié)會、中國市場監(jiān)督管理學(xué)會共同組織專家從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益角度進(jìn)行專業(yè)評審，最終確定了“2023—2025年度全國消協(xié)組織投訴調(diào)解典型案例”，并予以發(fā)布。此次發(fā)布的投訴調(diào)解典型案例，覆蓋直播間銷售欺詐、未成年人“煙卡”消費(fèi)、共享助力車摔傷理賠、農(nóng)機(jī)貸款消費(fèi)、異地誘購“天價(jià)”中藥材、寵物洗澡丟失等熱點(diǎn)問題，集中展現(xiàn)了各地消協(xié)組織在化解消費(fèi)糾紛、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的積極作為與專業(yè)能力。此次公布投訴調(diào)解典型案例旨在通過詳解案例，辨法析理，促進(jìn)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，提升消費(fèi)者依法維權(quán)意識，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)社會共治，推動消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用。(中國消費(fèi)者協(xié)會)