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AWE2026觀察:小熊電器用AI重塑小家電增長(zhǎng)邏輯

2026-03-18 16:47    來(lái)源: 商業(yè)新聞    影響力評(píng)估指數(shù):17.85  

如果用一個(gè)詞定義AWE2026,一定是“AI”。

走進(jìn)展館,從海爾到格力、海信,幾乎每家頭部企業(yè)都在講述自己的AI故事。但最關(guān)鍵的是認(rèn)知轉(zhuǎn)變:AI不再是可選項(xiàng),而是行業(yè)標(biāo)配。

具體到小家電領(lǐng)域,這種轉(zhuǎn)變更具深意在經(jīng)歷了多年的野蠻生長(zhǎng)與內(nèi)卷煎熬后,內(nèi)外交困的小家電行業(yè),正在迎來(lái)真正的破局時(shí)刻。

AWE2026的分水嶺時(shí)刻

過(guò)去幾年小家電行業(yè)深陷“性價(jià)比”泥潭,AWE2026則清晰宣告了這場(chǎng)野蠻競(jìng)爭(zhēng)的終結(jié)。當(dāng)AI成為水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,小家電的競(jìng)爭(zhēng)維度被徹底拉高,核心不再是功能比拼,而是用AI重新定義人與生活的關(guān)系。

也是決定未來(lái)十年行業(yè)座次的分水嶺。小家電行業(yè)的寒武紀(jì)大爆發(fā)前夜已然到來(lái)。

小熊電器的動(dòng)作頗具代表性。AWE2026現(xiàn)場(chǎng),小熊電器與百度智能云達(dá)成戰(zhàn)略合作,基于參數(shù)規(guī)模高達(dá)2.4萬(wàn)億的原生全模態(tài)大模型文心5.0,共同打造新一代AI小家電,并展示了“AI智享系列”的階段性研發(fā)成果。

這不是簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加。百度智能云借助小熊電器20年積累的用戶洞察與場(chǎng)景理解能力,實(shí)現(xiàn)大模型落地,就像百度集團(tuán)副總裁袁佛玉所說(shuō),“AI不能只停留在概念層面,必須進(jìn)入真實(shí)生活場(chǎng)景,讓消費(fèi)者在日常使用中感受到技術(shù)帶來(lái)的改變”。

小熊電器則依托百度技術(shù),構(gòu)建創(chuàng)新升級(jí)的“重要引擎”。小熊電器總經(jīng)理李一峰所期望的,是AI不僅能提升產(chǎn)品與用戶體驗(yàn),更打開(kāi)創(chuàng)新的更多可能。

馬丁·布伯曾言:“人與物的關(guān)系,本質(zhì)是人與生活的關(guān)系?!碑?dāng)AI成為基礎(chǔ)設(shè)施,小家電的競(jìng)爭(zhēng)不再是硬件參數(shù)的較量,而是誰(shuí)能重新定義人與生活的關(guān)系。

困局的本質(zhì)是“價(jià)值錨點(diǎn)”失效

要理解AI為何能成為破局的關(guān)鍵,首先要看清小家電行業(yè)面臨的深層困局。

內(nèi)憂顯而易見(jiàn):產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,低價(jià)內(nèi)卷加劇。外患同樣刺眼:2026年國(guó)補(bǔ)政策明確剔除小家電品類(lèi),政策紅利消退。而且,消費(fèi)理念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。就像天風(fēng)證券家電行業(yè)首席分析師周嘉樂(lè)所說(shuō),家電消費(fèi)群體日趨年輕化,這一群體的需求早已脫離單一產(chǎn)品功能,更多轉(zhuǎn)向智能家居場(chǎng)景交互,以及情緒化滿足。

但深挖本質(zhì),這些表象背后的核心問(wèn)題,是小家電行業(yè)的“價(jià)值錨點(diǎn)”失效。

過(guò)去,小家電的價(jià)值錨點(diǎn)是擁有,如我有一個(gè)空氣炸鍋。消費(fèi)者為“擁有”這個(gè)動(dòng)作買(mǎi)單,產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“有無(wú)功能”。但現(xiàn)在,小家電已經(jīng)不再稀缺,《中國(guó)小家電行業(yè)現(xiàn)狀深度分析與發(fā)展前景研究報(bào)告》顯示,中國(guó)家庭戶均擁有小家電數(shù)量達(dá)9.5個(gè),當(dāng)下消費(fèi)者真正稀缺的是體驗(yàn),我能用這個(gè)空氣炸鍋輕松做出健康美味的食物嗎?

國(guó)補(bǔ)剔除小家電,是一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào):社會(huì)資源正在從錦上添花的非必需品,流向雪中送炭的剛需和高價(jià)值體驗(yàn)。消費(fèi)者拋棄的不是小家電,而是那些無(wú)法融入生活、帶來(lái)情緒價(jià)值的“桌面擺件”。

當(dāng)“擁有”的邊際效應(yīng)遞減為零,而“體驗(yàn)”的門(mén)檻不斷提高,行業(yè)粗放式增長(zhǎng)的落幕便已成定局。尋找新增量,本質(zhì)上是尋找那個(gè)能讓消費(fèi)者心甘情愿付費(fèi)的、新的價(jià)值錨點(diǎn)。

AI將為小家電帶來(lái)價(jià)值重構(gòu)

在AWE調(diào)研中,筆者觀察到,小家電行業(yè)正呈現(xiàn)三大轉(zhuǎn)型方向:

其一,是真智能落地。小熊電器的AI智享系列令人印象深刻,其空氣炸鍋通過(guò)AI語(yǔ)音交互技術(shù),具備開(kāi)放式對(duì)話能力:說(shuō)出“你好小熊,我想做烤雞”,它會(huì)主動(dòng)推薦菜譜,還能調(diào)出歷史參數(shù),補(bǔ)充本次食材的份量、狀態(tài),還能智能調(diào)整溫度、時(shí)間。這種“越用越懂你”的體驗(yàn),讓小家電從“工具”進(jìn)化為“生活助手”。

其二,是場(chǎng)景化變革。過(guò)去,小家電企業(yè)按品類(lèi)劃分產(chǎn)品,而如今,更多圍繞用戶痛點(diǎn)打造場(chǎng)景化解決方案。小熊電器今年AWE展區(qū),就打破品類(lèi)劃分,圍繞“元?dú)庠绮汀薄柏S盛晚餐”“歡聚時(shí)光”“輕松喂養(yǎng)”等生活場(chǎng)景布局,不是展示我的產(chǎn)品有多強(qiáng),而是能給用戶解決生活痛點(diǎn)。

其三,是健康化+細(xì)分人群。健康早已成為小家電的核心剛需,企業(yè)開(kāi)始深耕細(xì)分人群的健康需求,如小熊的AI養(yǎng)生壺能根據(jù)用戶健康狀態(tài)和節(jié)氣時(shí)令,定制養(yǎng)生茶飲方案,蘇泊爾的低糖電飯煲、美的的輕食空氣炸鍋也是圍繞細(xì)分人群健康需求打造。

從產(chǎn)品到生活,小家電的未來(lái)不止于小”,三大轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是從產(chǎn)品導(dǎo)向到用戶生活導(dǎo)向,而AI正是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的核心紐帶。

小家電“使用高頻化、場(chǎng)景碎片化、需求情感化”的特性,本就具備成為生活方式載體的基因,但在AI出現(xiàn)前,小家電更多是被動(dòng)響應(yīng)用戶指令的功能硬件,而大模型驅(qū)動(dòng)的全模態(tài)AI,賦予了小家電感知力、理解力、決策力與連接力,使其從“功能集合”變?yōu)椤吧罨锇椤?,從“滿足需求”變?yōu)椤皠?chuàng)造體驗(yàn)”,最終讓小家電企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)產(chǎn)品”到“交付生活方式”的躍遷。

AI是放大器,不是救命稻草

在大家都追捧AI的同時(shí),也需要有清醒認(rèn)識(shí):AI是放大器,不是救命稻草。小家電的根本,是好用、可靠、解決真實(shí)需求。沒(méi)有扎實(shí)的產(chǎn)品力、深度的用戶洞察、過(guò)硬的品質(zhì)基礎(chǔ),AI只是空殼。

小熊電器的實(shí)踐提供了很好的樣本。研發(fā)端,小熊電器建立起了“需求洞察-產(chǎn)品迭代-體驗(yàn)優(yōu)化”的敏捷體系,每年僅新品調(diào)研數(shù)據(jù)規(guī)模就達(dá)到2萬(wàn)+,確保產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配用戶需求,而制造端的強(qiáng)大能力以及極致的品質(zhì)追求也為AI奠定堅(jiān)實(shí)根基。

更重要的是,AI還能推動(dòng)產(chǎn)品體系的持續(xù)進(jìn)化。李一峰在與百度智能云簽約現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào):“這不僅是一次技術(shù)合作,更是推動(dòng)小熊電器實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)的重要契機(jī)?!睋?jù)了解,雙方的合作將深度延伸至企業(yè)的智能化升級(jí)。小熊電器將引入百度AI編程助手Comate提升研發(fā)效率,結(jié)合AI數(shù)字人、AIGC內(nèi)容生成等前沿能力,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)、電商運(yùn)營(yíng)及用戶服務(wù)的升級(jí),徹底打通研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、服全鏈路的智能化升級(jí)。

產(chǎn)品體系和AI是一種雙向奔赴。

后記:小家電行業(yè)的破局啟示

AWE2026,給小家電行業(yè)留下了AI大潮下的破局啟示,未來(lái)行業(yè)將徹底分化:

第一類(lèi)是“組裝廠”,它們依然沉迷于價(jià)格戰(zhàn)與功能堆砌,在紅海中茍延殘喘;

第二類(lèi)是“偽科技派”,它們?yōu)榱薃I而AI,將技術(shù)標(biāo)簽當(dāng)作救命稻草,最終被用戶識(shí)破;

第三類(lèi)則是“生活藝術(shù)家”,像小熊電器這樣,以用戶需求為核心,以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ),讓AI無(wú)痕地服務(wù)于生活,讓智能消隱于日常。

分化的核心是對(duì)智能本質(zhì)的認(rèn)知差異:小家電的終極智能,不是技術(shù)的炫技,而是消隱于日常的溫暖陪伴。最好的AI,是用戶感受不到科技的存在,卻能在每一個(gè)細(xì)節(jié)中體會(huì)到生活的便捷與舒適。

小熊電器的樣本意義,在于其走出了“短期突圍與長(zhǎng)期價(jià)值兼顧”的路徑:以AI卡位賽道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化升級(jí),完成短期的增長(zhǎng)突圍;以高品質(zhì)產(chǎn)品與全場(chǎng)景解決方案為核心,加速向生活方式品牌轉(zhuǎn)型,構(gòu)建長(zhǎng)期的品牌價(jià)值。而其全球化布局的成果,證明了路徑的可復(fù)制性,如在越南市場(chǎng),小熊電器僅用一年便將電燉盅和果汁機(jī)做到品類(lèi)第一。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是海外,用戶對(duì)品質(zhì)生活的追求是共通的,而扎實(shí)的產(chǎn)品力、深刻的用戶洞察、貼心的智能體驗(yàn),永遠(yuǎn)是打動(dòng)用戶的核心。

未來(lái)的小家電行業(yè)新龍頭,既不是單純的硬件制造商,也不是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是那些擁有“技術(shù)極客的硬實(shí)力,又懷揣“生活家的軟洞察的企業(yè)。它們能像小熊電器那樣,深耕用戶需求的土壤,同時(shí)又能張開(kāi)雙臂擁抱AI的浪潮,讓技術(shù)回歸生活,讓智能溫暖日常。

這才是小家電穿越周期、實(shí)現(xiàn)“價(jià)值重生”的唯一路徑。

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