云財經(jīng)訊，2月15日，春節(jié)假期伊始，海南旅游市場迎來客流高峰。該省各級政府部門、行業(yè)協(xié)會提前部署、迅速行動，以信用監(jiān)管為抓手，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，全力保障游客在瓊度過一個舒心、放心、開心的新春佳節(jié)。針對2026年2月1日至13日期間住宿單位涉訴情況，海南省旅游和文化廣電體育廳對投訴量排名靠前的酒店、民宿進行了梳理通報，投訴主要集中在服務(wù)態(tài)度、價格公示、合同履約等方面。海南省旅文廳相關(guān)負責(zé)人表示：“問題即導(dǎo)向，我們將推動全行業(yè)舉一反三、即知即改，用更嚴(yán)格的信用監(jiān)管回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)企業(yè)將誠信經(jīng)營內(nèi)化為自覺行動。”