當(dāng)前，全球企業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)由AI與數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的深刻變革，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率與創(chuàng)新速度已成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在時(shí)代的浪潮中，企業(yè)對(duì)AI與數(shù)字化應(yīng)用的深度，正決定著其未來(lái)能夠達(dá)到的高度。

1月23日，海爾智家“2025年數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)暨2026年發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”在青島順利召開(kāi)。從現(xiàn)場(chǎng)一系列的數(shù)字成果可以看到，海爾智家正把AI從工具打造成一種能力，通過(guò)超級(jí)智能體“智小能”實(shí)現(xiàn)全員全面AI化，并深度融入到研發(fā)、制造、物流、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等全流程，全面提升公司的運(yùn)營(yíng)效率。

其中在數(shù)字研發(fā)上，海爾智家通過(guò)打通從需求洞察、精準(zhǔn)企劃到設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的全鏈路場(chǎng)景，2025年實(shí)現(xiàn)了SKU效率提升20.7%，設(shè)計(jì)成本降低6.26%。同時(shí)，研發(fā)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建，更是推動(dòng)了整體研發(fā)流程提效12%。

這一數(shù)字化體系不僅加快了海爾智家對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度，也提升了其打造爆款產(chǎn)品的能力，從而更好地服務(wù)全球用戶。如海爾智家與用戶共創(chuàng)的麥浪冰箱上市三個(gè)季度后銷(xiāo)量突破100萬(wàn)臺(tái)，Leader的懶人洗衣機(jī)上市以來(lái)銷(xiāo)量突破30萬(wàn)臺(tái)。

同時(shí)，海爾智家還把“銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、物流、采購(gòu)、研發(fā)、制造”等十大能力帶到全球。懶人洗衣機(jī)在國(guó)內(nèi)成為爆款后，迅速又在東南亞和歐洲上市成為全球爆款。在推向全球時(shí)，海爾智家針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩舻男枨筮M(jìn)行迭代升級(jí)：聚焦越南氣候特點(diǎn)特意配備了精華洗、留香洗等功能；考慮到歐洲節(jié)能需求，配備更高效節(jié)能程序等。

不僅是爆款產(chǎn)品，卡薩帝致境、海爾麥浪、海爾小紅花等套系家電也受到了市場(chǎng)的廣泛歡迎。2025三季報(bào)顯示，卡薩帝品牌套系銷(xiāo)售占比升至36%，同比提升7個(gè)百分點(diǎn)；海爾品牌套系占比升至15%，同比提升11個(gè)百分點(diǎn)。

海爾智家的實(shí)踐表明，研發(fā)數(shù)字化的真正價(jià)值在于以用戶為中心重塑創(chuàng)新流程，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，并深度融入產(chǎn)品研發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。站在新的起點(diǎn)上，這份扎實(shí)的數(shù)字化積累，正成為海爾智家面向未來(lái)、應(yīng)對(duì)不確定性、創(chuàng)造新增長(zhǎng)的重要支撐。