云財(cái)經(jīng)訊，12月11日，聚點(diǎn)新能發(fā)布關(guān)于網(wǎng)傳充電樁“暗箱操作”相關(guān)質(zhì)疑的聲明稱，針對(duì)近期媒體報(bào)道中提及的充電樁“暗箱操作”相關(guān)內(nèi)容，公司高度重視并第一時(shí)間開展內(nèi)部全面核查。經(jīng)核查，公司始終嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)量法規(guī)及充電行業(yè)規(guī)范，所有充電樁設(shè)備均通過(guò)法定計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)，不存在人為操控計(jì)量、違規(guī)牟利的“暗箱操作”行為。針對(duì)報(bào)道中反映的充電費(fèi)用與續(xù)航不符的問(wèn)題，我們已啟動(dòng)全國(guó)充電樁設(shè)備巡檢，重點(diǎn)排查計(jì)量精度、充電效率等環(huán)節(jié)；同時(shí)，將公開充電樁收費(fèi)構(gòu)成(電費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等)，并建立用戶反饋綠色通道，及時(shí)解決用戶充電過(guò)程中的問(wèn)題。